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2020年05月15日

ウェンディーズ・ファーストキッチン実店舗での顧客検温検証

AI検温ソリューションで来店顧客の検温を実施し、より安心安全な店舗運営を支援

ファーストフードチェーンの経営及びフランチャイズ事業を展開する、ファーストキッチン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:紫関修、以下「ファーストキッチン」)は、お客さまに安心して「店舗」を利用いただけるよう、AI顔認識技術を活用した高速検温システムを、2020年5月18日(月)から6月12日(金)までウェンディーズ・ファーストキッチン「赤坂見附店」において、試験導入します。本システムは、ソフトバンク株式会社の子会社、日本コンピュータビジョン株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:アンドリュー・シュワベッカー、以下「JCV」)が提供致します。AI(人工知能)を活用した顔認識技術により、マスクを着用したままでもお客さまの体温を瞬時に測定する他、マスクの着用有無を検知・通知し、感染症の拡大予防に繋げます。

本システムは、AI検温ソリューション「SenseThunder」の体温測定機能を活用します。赤外線カメラは、対象者と1.5メートルの距離を保った位置からでも、0.5秒で、±0.3℃の精度で体温を測定します。また来店されたお客さまの体温異常を検知し、リアルタイムに店舗で確認することが可能です。最適化されたアルゴリズムにより、マスクを着用したままでも正確に検温を行います。なお、今回の試験導入では、来店されたお客さまの個人情報や画像データは一切取得しません。

本取り組みを通じて、ファーストキッチンは、店舗における感染リスクの低減対策とお客さまが安心して店舗に足を運んでいただける環境づくりを目指します。JCVは、本取り組みで得たノウハウを元に、感染症の予防や店舗施設の運営管理に貢献すべく、飲食店、ショッピングストアなどへの導入拡大を図っていきます。

【本件に関するお問い合わせ】
日本コンピュータビジョン株式会社 マーケティング担当
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